Foire aux questions

Les questions techniques

Nous vous invitons à les poster directement sur la page Facebook Saine Abondance ou, si vous êtes déjà membre du Club privé de Saine Abondance, vous avez accès au forum des lecteurs de la revue mensuelle et vous y trouverez une grande aide au quotidien. 

Pour découvrir ce Club inédit et les permaculteurs de votre région grâce au Forum, découvrez sa page de présentation ici.

Si vous êtes abonné aux parutions mensuelles électroniques du Club Saine Abondance, et/ou aux résumés mensuels des Livres d’une Saine Abondance, vous les retrouvez directement dans votre boîte emails, car nous vous les envoyons toutes par email.

Important : 

  • N’hésitez pas à vérifier votre dossier SPAMS, il se peut que nos publications s’y soient logées de temps à autres (mystère informatique) !
    Pour éviter cela, veuillez ajouter dans votre carnet de contact électronique les adresses suivantes : club@saine-abondance.com et livres@saine-abondance.com
  •  En tant que client, vous avez reçu dans votre mail de confirmation l’identifiant confidentiel qui vous permet d’obtenir toutes les archives des parutions. Donc vous pourrez également les retrouver à cet endroit.
 

Vous trouverez les accès dans votre email de confirmation que vous avez reçu lors de votre inscription.

 

Il n’y a pas d’accès client. 

Nous fonctionnons ainsi : tout par email !

Quand vous commandez un produit payant, vous obtenez immédiatement un email de confirmation contenant vos identifiants et vos cadeaux. Ensuite, vous recevez le reste par email chaque mois lorsqu’il s’agit de parution mensuelle.

Vous pouvez aller sur le forum privé réservé aux membres du Club Saine Abondance. Cliquez ici pour y accéder.

Rappel : votre mot de passe pour accéder la première fois à ce Forum vous a été envoyé dans votre email de confirmation lorsque vous aviez souscrit au Club.

Il s’agit d’une formation vidéo sur la permaculture en intérieur (plus de 50 vidéos !).
Le tout sur une plateforme accessible à vie.

Vous avez reçu dans votre email de confirmation d’achat votre lien confidentiel pour accéder à cette plateforme.

 

Nous vous invitons à cliquer ici pour vous inscrire.

Attention, pour des raisons techniques, nous vous conseillons d’utiliser une adresse email du type gmail ou hotmail.

ous pouvez vous désinscrire à chaque instant de notre newsletter en cliquant simplement sur le bouton en haut ou en bas de chaque email, prévu à cet effet.

 

 

En cas de problème, veuillez contacter le service client en utilisant le formulaire de contact.

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Avez-vous pensé à regarder dans votre dossier SPAMS de votre boîte email d’inscription ?

Si vous n’y trouvez rien, veuillez contacter le service client en utilisant le formulaire de contact.

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En cliquant ici, vous serez redirigé vers un formulaire de commande sécurisé vous présentant nos différentes formules et la possibilité de commander la version papier du Club.

Une fois votre commande validée, vous recevrez votre dossier cadeau dans les minutes qui suivent.

PS : Pour des raisons techniques, nous vous conseillons d’utiliser une adresse email du type gmail ou hotmail.

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PS : merci de noter que ce sera lui qui recevra l’email l’avertissant de son renouvellement automatique. Pour éviter des surprises, nous vous conseillons de l’en avertir et de revenir vers nous le cas échéant.

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N’oubliez pas d’insérer vos propres bancaires mais les coordonnées postales et email de votre proche.

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Nous vous invitons à vérifier que des espaces ne sont pas insérés entre les nombres.

 

Nous vous remercions de votre intérêt mais pour l’instant nous n’acceptons que les paiements par carte de crédit ou mandat SEPA.

 

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Vous pouvez le laisser sur la page Facebook de Saine Abondance, le site internet ou le forum privé réservé aux membres du Club Saine Abondance.

Vous pouvez également l’envoyer au service client en utilisant le formulaire de contact.

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