La Foire aux Questions clients

Mes Données Personnelles

Pas de problème ! Il vous suffit de vous rendre sur votre espace personnel, et de les modifier dans la rubrique “Mes informations personnelles”.

Il vous suffit de cliquer sur les liens suivants pour :

 

 

Si vous rencontrez un problème technique de connexion, nous vous invitons à nous contacter via ce formulaire de contact.

 

PS: il vous est impossible de changer le pays de domicile dans votre Espace Personnel. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter directement via ce formulaire de contact, en nous précisant votre nouveau lieu d’établissement.

Pour des raisons de sécurité, nous vous invitons à nous contacter via ce formulaire de contact.

Nous vous remercions de votre intérêt mais pour l’instant nous n’acceptons que les paiements par carte de crédit ou mandat SEPA.

Pour des raisons de sécurité, nous vous invitons à nous contacter via ce formulaire de contact.

Vous pouvez retrouver l’ensemble de vos factures sur votre espace personnel. 

Il vous suffit de cliquer sur les liens suivants pour :

 

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Mon Espace Personnel

Il vous suffit de cliquer sur les liens suivants pour :

 

Vous pouvez également vous connecter directement depuis le bouton orange en haut à droite. 

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Astuce : n’hésitez pas à enregistrer le lien dans vos favoris pour le trouver plus facilement à l’avenir. 

Vous y trouverez :

  • toutes les parutions de vos abonnements depuis votre achat
  • toutes les formations depuis votre achat
  • le récapitulatif de vos abonnements en cours, ainsi que les dates de renouvellement
  • vos factures


Vous pouvez également y modifier vos coordonnées personnelles, et avoir un aperçu des programmes que nous proposons. 

Nous avons mis en place une vidéo tuto qui vous explique comment naviguer dans votre espace personnel. 

Cliquez ici pour la visionner. 

Si toutefois vous ne trouvez pas l’information que vous recherchez, ou si vous rencontrez des difficultés techniques, nous vous invitons à nous contacter via ce formulaire de contact.

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Si toutefois vous ne trouvez pas l’information que vous recherchez, ou si vous rencontrez des difficultés techniques, nous vous invitons à nous contacter via ce formulaire de contact.

Mes Produits et mes Commandes

Deux options s’offrent à vous :

  • vous pouvez y accéder directement via le lien fourni dans votre email de confirmation
  • ou vous pouvez également les retrouver sur votre espace personnel (une vidéo tuto est disponible en cliquant ici pour vous aider)

Si vous ne parvenez pas à trouver votre publication, ou si vous rencontrez des difficultés techniques, n’hésitez pas à nous contacter via ce formulaire de contact. 

Vous trouverez toutes les informations relatives à vos achats sur votre espace personnel. 

Il vous suffit de cliquer sur les liens suivants pour :


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Si vous souhaitez vous désinscrire de notre infolettre gratuite, vous pouvez directement cliquer sur le bouton “Se désabonner” qui se trouve à la fin de chacune de nos infolettres.

Si vous souhaitez mettre un terme à un abonnement, vous pouvez le faire en accédant à votre espace personnel, sous la rubrique “Mes abonnements”. 

Cliquez ici pour visionner une vidéo tuto qui vous explique comment y naviguer. 

Si vous rencontrez un problème technique de connexion, nous vous invitons à nous contacter via ce formulaire de contact.

Dans un premier temps, nous vous invitons à consulter vos SPAM ou courrier indésirable. Il se peut qu’elle s’y soit glissée. 

Vous pouvez également retrouver tous les produits que vous avez achetés dans votre espace personnel, dans le volet situé sur la gauche de l’écran. 

Cliquez ici pour visionner une vidéo tuto qui vous explique comment y naviguer. 

Si vous ne trouvez cependant toujours pas votre pépite, n’hésitez pas à nous contacter via ce formulaire de contact.

Dans un premier temps, nous vous invitons à consulter vos SPAM ou courrier indésirable. Il se peut qu’il s’y soit glissé. 

Vous pouvez également retrouver tous les produits que vous avez achetés dans votre espace personnel, dans le volet situé sur la gauche de l’écran. 

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Si vous ne trouvez cependant toujours pas votre pépite, n’hésitez pas à nous contacter via ce formulaire de contact.

Participer à la Saine Abondance

Nous offrons un large choix de produits, sous différents formats. 

Il vous suffit de cliquer sur les liens suivants pour découvrir :

Il vous suffit de cliquer sur les liens suivants pour accéder directement à :

Oui bien sûr ! 

Nous avons créé pour vous le Club Saine Abondance. 

Il s’agit d’un réseau de « Permaculteurs d’ici et d’Ailleurs », fédéré par l’entreprise Saine Abondance. Ce réseau est sur accès confidentiel, proposé uniquement aux lecteurs de l’infolettre gratuite Saine Abondance.

Cliquez ici si vous souhaitez le rejoindre.

N’hésitez pas à nous contacter via ce formulaire de contact en précisant votre demande, et nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.

Avec grand plaisir ! Nous vous invitons à nous écrire via ce formulaire de contact. 
Avec grand plaisir ! Nous vous invitons à nous en faire part via ce formulaire de contact. 

Dans un premier temps, nous vous invitons à faire un tour sur notre foire aux questions spéciale permaculture en cliquant ici.

Il existe également un forum réservé aux membres, le Club Saine Abondance. Il s’agit d’un réseau d’entraide de “Permaculteurs d’Ici et d’Ailleurs”, où vous pouvez poser librement vos questions. 

Cliquez ici si vous souhaitez le rejoindre. 

Si toutefois votre interrogation demeure, n’hésitez pas à nous contacter via ce formulaire de contact, et nous interrogerons nos experts sur la question.